スペースXとテスラのCEOであるアメリカの起業家イーロン・マスク氏は、2022年10月に総額440億ドルで米Twitter(ツイッター)社を買収しました。その後人気SNSのTwitterは「X」へ名称を変更し、現在に至ります。

X公式アカウントは、2024年第2四半期に月間アクティブユーザー数を約5億7000万人と発表しましたが、その後のマスク氏の発言から、現在では約6億人から6億5000万人に増加したと推定されます。

現在はインプレッション(閲覧数)で収益を得ることもできるX。YouTube・Instagram・TikTokと同様、SNSに欠かせない存在となったXの現在と課題を、AIと一緒に考察していきます。

Xの現在と未来｜4種類の特徴と未来予測をAIと一緒に考察

Xが持つ4種類の特徴

特徴その1：情報伝達のリアルタイム性

話題性の高い出来事が発生した直後、瞬時に情報が拡散していくことがTwitterの強みでしたが、買収後のXもリアルタイム性を継承しながら現在に至っています。SNSにおいて情報伝達速度は世界一でしょう。

一方でXは「誤情報やデマが拡散しやすい」媒体でもあります。真偽不明瞭な情報が独り歩きする危険性には注意が必要です。近年は「インプレッション(閲覧数)稼ぎ」で偽情報をあえて投稿する人もいます。

総務省は公式HP(外部リンク)で、ユーザーが情報発信者になれることに対して警鐘を鳴らしています。良かれと思って拡散したツイートが「デマ」だった場合など、私たちの身近なテーマが例です。

特徴その2：世界的なコミュニケーションの場

Xでは個人・企業・著名人・団体を問わず様々なユーザーが発言し、それに対して誰でも気軽にコメントやリツイートを行える土壌が整っています。翻訳機能を活用すれば国境を超えて交流できる点も魅力です。

その一方、匿名で他者を誹謗中傷するアカウントもあるなど、ネガティブな側面が生まれている点は見逃せません。議論以前にお互いの文化を尊重せず、差別的な発言が繰り返されている現状もあります。

特徴その3：サブスクリプション

Xのプレミアム加入で得られる最大のメリットは”インプレッション収益”が生まれる点で、他にもリプライの優先表示機能や、画像生成機能へのアクセス権などの恩恵を受けることができます。

Xで毎月収益を得ているユーザーも存在しますが、認証済みユーザーの少なさ(全ユーザーの0.05%程度)が収益化のハードルを高くしているのは間違いなく、プレミアム加入が必ずしも収益を産むとは限りません。

特徴その4：パーソナライズされた体験

Xで誰でも体感できるのが、アルゴリズムによる”タイムラインの変化”です。アクション毎に独自のアルゴリズムが形成され、「興味がありそうだ」と判断されたコンテンツがタイムラインへ並びます。

一方でこのアルゴリズムの働きは、深刻な意見の分断を生み出す「エコーチェンバー現象」にユーザーを誘うことがあります。エコーチェンバー現象についてはこの記事に詳しいので、ご一読ください。

Xの未来に向けた課題

現在のXは専用AIのGrokも認める通り、ユーザーの感情を揺さぶる投稿を優先表示するアルゴリズムを持っており、その内容は精査されません。誤情報や誹謗中傷、過激な発言が消えない理由がここにあります。

ユーザー数を維持するためにこれらの課題を残したまま運営していけば、Xの未来は明るいとは言えません。課題を直視して、速やかなシステム改変と倫理面の配慮を行うことが運営者には求められます。

まとめ

TwitterからXへの移行時期には様々な議論が巻き起こり、マスク氏の奔放な発言や振る舞いに嫌気がさして著名ユーザーがXを離脱する出来事も起こりましたが、今もXの利用者は増えています。

現在のXは、議論やコミュニティー活性に直結しないデマや差別発言、誹謗中傷などの「心無い投稿」を数多く抱えています。課題を認識し、利用者と運営者の双方が改善に向けた動きを行う必要がありそうです。